1. DADES DEL RESPONSABLE
· Ingenious Exclusive SL.
· B67519181
· Carrer Pau Claris 97, 4-1 08009 Barcelona Barcelona
2. FINALITAT AMB LA QUAL TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS.
Depenent de la relació amb Exclusives Enginyoses SL., tractarem les teves dades personals per a les següents finalitats:
. Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagi contractat amb nosaltres
Aquesta finalitat inclou el tractament de les vostres dades per, principalment:
· Gestionar la relació contractual que ens uneix, l'execució del contracte de prestació de serveis, amb tot allò que porta aparellat, com a facturació, cobrament i manteniment de contacte.
· Contactar amb vostè en relació amb actualitzacions o comunicacions informatives relacionades amb les funcionalitats, productes o serveis contractats, incloent-hi l'enviament d'enquestes de qualitat sobre els productes o serveis prestats.
a. Per respondre a les sol·licituds o sol·licituds podeu fer a través dels nostres canals
Només tractem les dades personals que siguin estrictament necessàries per gestionar o resoldre la vostra sol·licitud o petició.Aquesta finalitat inclou el tractament de les vostres dades per, principalment:
· Enviament de comunicacions comercials, incloent-hi per correu electrònic i altres mitjans electrònics equivalents, sobre els nostres productes i serveis, així com informació sobre esdeveniments i esdeveniments relacionats amb la nostra activitat.
b. Amb finalitats de màrqueting
Aquesta finalitat inclou el tractament de les teves dades per, principalment:
· Enviament de comunicacions comercials, incloent-hi per correu electrònic i altres mitjans electrònics equivalents, sobre els nostres productes i serveis, així com informació sobre esdeveniments i esdeveniments relacionats amb la nostra activitat.
· Dur a terme accions promocionals En participar en alguna acció promocional, ens autoritzes que tractem les dades que ens facilitis en funció de cada acció promocional i les puguem comunicar a través de diversos mitjans com a xarxes socials.A cada acció promocional en què participi tindràs disponibles les bases legals on et facilitarem informació més detallada sobre el tractament de les teves dades.
3. QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?
La base legal que ens permet tractar les teves dades personals també depèn de la finalitat per a la qual les tractem, segons el que s'explica als apartats següents:
. Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagi contractat amb nosaltres
El tractament de les seves dades és necessari per a l'execució del contracte de vendes o la prestació de serveis que ens enllacin amb vostè.
Considerem que tenim un interès legítim per fer les comprovacions necessàries per detectar i prevenir possibles fraus quan fas una compra.Entenem que el tractament d'aquestes dades és positiu per a totes les parts que intervenen quan es produeix el pagament d'una compra i en particular per a tu, ja que ens permet posar mesures per protegir-te contra intents de frau realitzats per tercers.
a. Àrea d'Inici clients
Considerem que tenim un interès legítim per atendre les sol·licituds o consultes que ens planteges a través dels diversos mitjans de contacte existents.Entenem que el tractament d'aquestes dades resulta també beneficiós per a tu mentre ens permet poder atendre't adequadament i resoldre les consultes plantejades.
Quan ens contactis, en particular, per a la gestió d'incidències relacionades amb la teva comanda o producte/servei adquirit a través de la Plataforma, el tractament és necessari per a l'execució del contracte entre les parts.
b. Amb finalitats de màrqueting
La base legítima per tractar les seves dades amb finalitats de màrqueting és el consentiment que ens proporcioni, mostrant la seva autorització per rebre les nostres comunicacions comercials a través de diversos mitjans.
4. QUANT TEMPS T’AGRADA?
El termini de conservació de les vostres dades dependrà de les finalitats per a les quals els tractem, segons el que s'explica a continuació:
. Desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o serveis
Tractarem les vostres dades durant el temps necessari per gestionar la compra dels productes o serveis contractats.
a. Atenció al Client
Tractarem les vostres dades durant el temps que sigui necessari per atendre la vostra sol·licitud o petició.
b. Màrqueting
El tractament de les seves dades es farà amb la finalitat de deixar-se portar per correu electrònic.
Si participeu en accions promocionals conservarem les vostres dades per un termini de 6 mesos des que finalitzi l'acció.
5. COMPARTIM LES SEVES DADES AMB TERCEROS?
No es comunicaran dades a tercers
En Exclusive Ingenious SL, comptarem amb la col·laboració de tercers prestadors de serveis que en cada cas hem pogut contractar i que, per a la prestació d’aquest servei, pugui ser necessari que tinguin accés a les seves dades personals, però que tractaran amb totes les garanties legals requerides, seguint les nostres instruccions i prèvia subscripció d’un contracte de protecció de dades en el qual es requereixi, entre d’altres, el tractament de les dades exclusivament amb finalitats de l’organització.
A Exclusives Enginyoses SL.seguim uns criteris estrictes de selecció de tercers prestadors de serveis per tal de donar compliment a les nostres obligacions en matèria de protecció de dades.
6. QUINS SÓN ELS TEUS DRETS?
Ens comprometem a respectar la confidencialitat de les dades personals ia garantir-te l'exercici dels teus drets.Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Exclusives Enginyoses SL.estem tractant dades personals que us concerneixin o no.
Així mateix, té:
· Dret a sol·licitar l’accés a les seves dades personals.
· Dret a sol·licitar-ne la rectificació.
· Dret a sol·licitar la seva supressió.
· Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament.
· Dret d'oposició al tractament.
· Dret a la portabilitat de les dades.
· Dret a retirar el consentiment.
· Dret d'informació.
· Dret a oposar-se a les decisions individuals automatitzades.
Per exercir els seus drets, escriviu una còpia del seu DNI a:
· Ingenious Exclusive SL.
· B67519181
· Carrer Pau Claris 97, 4-1 08009 Barcelona Barcelona
De la mateixa manera, informem que podeu adreçar-vos a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) per a informació addicional o per a la presentació d’una reclamació.